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Médiation de la consommation

 

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige avec le vendeur.

Le médiateur de la consommation auquel l’entreprise est affiliée est :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice

Site internet : https://www.cm2c.net

Le client peut déposer sa demande de médiation directement en ligne sur le site du médiateur.

 

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